Schademelding bij NTFU
Schade melden
Ben je betrokken geraakt bij een ongeval of valpartij en zijn daarbij je fiets, kleding en/of accessoires beschadigd? Volg onderstaande stappen om de schade in te dienen bij de NTFU fietsverzekering.
Stap 1: Naar de fietsenmaker voor een offerte
Breng je fiets naar de fietsenmaker voor een offerte voor reparatie van de schade. Let op: laat de schade nog niet repareren, Er kan nog een schade-expert worden ingeschakeld.
Stap 2: Verzamel informatie
Bij het invullen van het schadeformulier heb je naast het offertebedrag ook gegevens nodig van je fiets, kleding en accessoires. Verzamel daarom de oorspronkelijke aankoopbewijzen en maak foto's van de schade aan fiets, kleding en/of accessoires. Beiden heb je later in het proces nodig.
Stap 3: Schade melden
Vul het schadeformulier volledig in en verstuur het formulier via de verzendknop.
Stap 4: Reactie van de verzekeraar
Nadat je alle info hebt aangeleverd, wacht je op bericht van de verzekeraar. Er kan indien nodig een schade-expert worden ingeschakeld.
Stap 5: Afwikkeling van de schade
De schade wordt afgewikkeld conform de polisvoorwaarden
Naar het schadeformulier (klik op gele tekst)
Stramproy, november 2023